Einflussfaktoren

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Kapitalart: Strukturkapital
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Prozessmanagement	Strukturkapital

Kapitalart: Humankapital
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Führungskompetenz	Humankapital
Motivation und Zufriedenheit	Humankapital
Sozialkompetenz	Humankapital
Fach- und Methodenkompetenz	Humankapital